Роскачество — это национальная система качества России, которая объединяет высокие технологии, профессиональную экспертизу и международный исследовательский опыт в области качества и безопасности продукции и услуг.
Основные направления деятельности Роскачества:
1. Классификация гостиниц.
2. Классификация пляжей.
3. Сертификация туристических услуг (размещение, туроператоры, «всё включено», «ультра всё включено», детский, молодёжный, промышленный, социальный туризм, услуги для людей с ограниченными возможностями, спа-салоны, фитнес-клубы, ТИЦ, туристские маршруты и т. д.).
4. Сертификация по стандартам Muslim-friendly, China-friendly, Indiafriendly.
5. Экологическая (зелёная) сертификация отелей, офисов, продукции.
6. Разработка системы менеджмента качества на основе принципов ХАССП.
7. Сертификация точек общественного питания по стандартам халяль.
8. Аудит работы отеля, включая систему «Тайный гость».
9. Обучение по программам повышения квалификации с выдачей документов государственного образца.
Контактная информация: руководитель органа по сертификации Александра Куделя, тел.: +7 906 187-00-52, эл. почта:
kudelya@roskachestvo.gov.ru. Директор департамента проектов в сфере гостеприимства Ирина Чемерчева, тел.: +7 953 704-30-00, эл. почта:
chemercheva@roskachestvo.gov.ru.
Оставить сообщение: